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서비스

맞춤형 솔루션 단계

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1단계: 기계 사양 확인 (3~7일)

먼저 절단해야 할 재료, 치수 및 구체적인 절단 요구 사항을 파악합니다. 그런 다음 당사 엔지니어들이 고객의 요구에 맞춘 최적의 절단 솔루션을 제안합니다.

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2단계: 기계 설계 (3~7일)

요구사항이 확정되면 8명의 WATER TECHNOLOGY 엔지니어가 적합한 전선 절단 장비를 설계합니다. 이 단계에서는 표준 모델을 배제하고 고객의 고유한 운영 요구사항에 중점을 둘 수 있습니다.

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3단계: 제작 (20~30일)

선결제가 완료되면 생산을 시작합니다. 정확한 납기 일정은 표준형 기계를 선택하시는지 또는 맞춤형 모델을 선택하시는지에 따라 달라질 수 있습니다.

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4단계: 운송 (15~40일)

여러 배송 방법 중에서 선택하실 수 있습니다.
• 항공 화물 (10~15일): 빠르지만 가격이 더 비싸며, 긴급 주문에 적합합니다.
• 해상 또는 철도 운송(20~40일): 보다 경제적이며, 급하지 않은 대량 화물에 적합합니다.
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5단계: 설치 및 디버깅 (필수 아님)

저희는 모든 부품이 설치 및 사전 테스트를 마친 완제품 형태로 기계를 배송해 드립니다. 현장에서 조립할 필요가 없으며, 전원을 연결하기만 하면 바로 작동할 수 있습니다. 필요하신 경우, 저희 엔지니어링 팀에서 설치 및 교육을 지원해 드릴 수도 있습니다.

서비스 및 지원

물음표 아이콘 - 문제 해결 - 솔루션 개념
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서비스 원칙

저희의 변함없는 목표는 최고의 서비스를 제공하고 항상 고객의 기대를 뛰어넘는 것입니다.

서비스 컨셉

고객 중심: 고객님의 요구사항이 저희의 모든 결정의 중심입니다.
서비스 및 마케팅: 탁월한 서비스는 우리의 최고의 마케팅 도구입니다.
전방위적인 지원: 필요할 때 언제든 어떤 방식으로든 저희가 함께할 수 있습니다.
팀 전체 참여: 모두가 협력하여 원활한 서비스를 제공합니다.
빠르고 효율적입니다: 신속하게 문제를 해결하여 시간을 절약해 드립니다.

제품 - 관련 서비스

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재작업/현장 작업

제품 오류를 수정해 드리는 무료 서비스입니다.
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설치 및 시운전

보증 기간 동안에는 무료로 제공됩니다.
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점검

제품 신뢰성을 보장하기 위한 무료 점검 서비스.
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국가 핫라인

(852)6229 0657로 쉽게 연락주세요.
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원격 지원

신속한 문제 해결을 위한 무료 원격 지원.

사전 판매 상담

  • 다중 라인 절단기

    +
    *본 문서는 비표준 기계의 신속한 수요 매칭 및 확인을 위해 설계된 신청서에 적용됩니다.
    *아래 표는 참고용으로만 사용되므로, 필요한 사항을 기입해 주시기 바랍니다.

    매개변수

    주목

    1)

    제품 소재

    예를 들어 단결정 실리콘, 다결정 실리콘, 세라믹, 사파이어 등이 있습니다.

    2)

    제품 크기

    이 치수는 절단 전 재료의 치수(길이 × 너비 × 높이)를 나타냅니다.

    3)

    제품 크기

    이 치수는 절단 후 재료의 치수(길이 × 너비 × 높이)를 나타냅니다.

    4)

    주괴 모양

    원재료의 모양(예: 원기둥, 직육면체 등)

    5)

    제품 두께

    대량 생산된 부품의 두께(마이크로미터)

    6)

    절단 방법

    다이아몬드 와이어 톱 또는 슬러리 절단 (단결정 실리콘 반도체 소재와 같이 높은 품질 요구 사항을 충족해야 하는 표면 절단에 적합하며, 연마 및 연삭 공정을 줄일 수 있습니다.)

    7)

    처리 방법

    재료를 자른 후 끓는 물에 삶아서 접착제를 제거하는 것이 가능할까요?

    8)

    워페이지

    뒤틀림에 대한 필수 허용 오차 범위

    9)

    곡률

    절단 공정이 완료된 후의 굽힘 정도

    10)

    지형

    절단 후 표면에 필요한 조건

    11)

    제품 사용 및 적용 시나리오

    이 제품은 주로 어떤 분야 또는 특정 생산 공정에 사용될 예정입니까?

    12)

    예산 범위

    이 제품에 대한 대략적인 예산은 얼마입니까?

    13)

    기존 장비와의 호환성

    귀사 제품은 특정 장비와 함께 사용해야 합니까? 기존 장비에 대한 관련 정보를 제공해 주시겠습니까?

    14)

    환경 요구사항

    제품의 환경 성능과 관련하여 구체적인 요구 사항이 있으신가요? 예를 들어, 관련 환경 보호 기준을 충족해야 하는지 여부 등이요?

  • 청소기

    +

    범주

    구체적인 질문

    청소 대상

    세척해야 할 주요 작업물 또는 제품은 무엇입니까? 해당 작업물의 재질, 모양, 크기 및 무게는 어떻게 됩니까?

    흙/토양 상태

    가공물에 어떤 종류의 오염물질이나 먼지가 묻어 있습니까? 먼지는 얼마나 강하게 부착되어 있습니까?

    청소량 및 청결도

    예상 세척량(즉, 세척 배치 크기)은 얼마입니까? 세척 후 달성해야 할 청결 기준은 무엇입니까?

    설치 공간

    청소기를 설치할 수 있는 공간(길이, 너비, 높이)은 어떻게 되나요?

    공공시설 공급 (물, 전기, 압축 공기)

    현장의 전기 사양(전압 및 전류)과 수질 매개변수(압력 및 유량)는 무엇입니까? 압축 공기의 압력 및 유량 사양은 무엇입니까?

    청소 과정

    기존 세척 절차가 있습니까? 세척제를 추가해야 합니까? 필요하다면 어떤 종류의 세척제가 필요합니까? 다중 스테이션 세척 기능이 필요합니까? 필요하다면 몇 개의 스테이션이 필요합니까?

    건조 방법

    세척 후 건조 과정에 특별한 요구 사항이 있습니까? 가공물에 온도 민감성이나 특별한 요구 사항이 있습니까?

    자동화 수준

    청소기는 수동, 반자동 또는 완전 자동 중 어떤 방식이어야 할까요? 원격 모니터링이나 데이터 로깅 기능이 필요할까요?

    예산

    이 산업용 청소기 구매를 위한 예산 범위는 얼마인가요?

    맞춤 설정 요구 사항

    외관이나 기능적인 디자인 측면에서 특별히 필요한 맞춤 제작 사항이 있습니까?

    과거 경험

    과거에 산업용 청소 장비와 관련하여 어떤 문제나 어려움이 발생했습니까?

  • 자동 적재 및 하역

    +
    범주

    구체적인 질문

    고객 기본 사항

    회사 정식 명칭과 등록된 주소는 무엇인가요? 주요 책임자의 정보는 무엇인가요?

    가마 매개변수

    외부 치수, 내부 유효 공간, 작동 온도, 난방 방식, 난방 및 냉방 속도?

    흑연 빌릿 상황

    모양, 크기, 무게, 재질은 무엇인가요?

    생산 계획

    시간당, 일당, 월당 생산량, 생산량 변동 및 향후 성장 계획은 무엇입니까?

    기존 장비

    기존 장비 및 현재 자동화 현황, 취급, 운송 및 공정 연결의 자동화 수준에 대한 세부 정보는 무엇입니까?

    보조 장비

    계획된 지원 장비 및 관련 요구 사항, 적재 및 하역 장비와의 연결에 대한 기대 사항은 무엇입니까?

    자동화에 대한 기대

    전반적인 자동화 수준, 특수 기능 및 처리, 운송 및 공정 간 연결 방식은 무엇입니까?

    처리 기술

    전체 공정 흐름, 특수 공정 요구 사항, 자재 이송 방법 및 저장 요구 사항을 모두 포함해야 합니다.

    예산 및 조달

    구매 예산, 시작 시간, 납품 및 승인 시간 등의 요소들을 고려해야 할까요?

    특별 요구 사항

    맞춤 제작 요구사항, 관리 시스템과의 통합 요구사항, 운영 및 유지보수 편의성에 대한 기대, 비표준 장비 구매 경험 및 개선 기대치 등은 모두 고려해야 할 사항입니다.

  • SI 시스템 통합

    +
    범주 구체적인 질문
    기본 고객 정보 회사명
    기본 고객 정보 회사 등록 주소 (국가/지역을 표시해 주십시오)
    기본 고객 정보 주요 운영 지역 (복수인 경우 모두 기재해 주십시오)
    기본 고객 정보 담당자 이름
    기본 고객 정보 담당자 직책
    기본 고객 정보 연락처 (국가 코드를 기재해 주세요)
    기본 고객 정보 이메일 주소
    기본 고객 정보 일반적으로 사용되는 의사소통 언어
    프로젝트 배경 프로젝트명
    프로젝트 배경 해당 프로젝트는 여러 국가 또는 지역에 걸친 비즈니스 통합을 포함합니까?
    사업 현황 현재 주로 사용되는 비즈니스 시스템은 무엇이며, 각 시스템은 어떤 기능을 수행합니까(지역별 사용 현황 포함)?
    프로젝트 기대사항 이 시스템 통합 및 자동화 프로젝트를 통해 생산 효율성 향상, 인건비 절감 등과 같은 구체적인 목표를 달성하고자 하십니까? 중요도 순으로 나열해 주십시오.
    프로젝트 기대사항 새 시스템의 자동화 수준에 대해 어떤 기대를 갖고 계십니까? 예를 들어, 완전 프로세스 자동화 또는 부분 링크 자동화 등이 있습니다.
    기술적 선호 사항 특정 기술 아키텍처, 개발 언어 또는 데이터베이스를 선호하십니까?
    기술적 선호 사항 호환되어야 하는 기존 기술 설비나 소프트웨어가 있습니까(다른 지역에서 사용되는 특수 시스템 포함)?
    기술적 선호 사항 다양한 네트워크 환경(국경 간 네트워크)에서 시스템의 안정성과 성능에 대해 어떤 요구 사항을 갖고 계십니까?
    예산 및 시간 프로젝트의 대략적인 예산 범위는 얼마입니까? (통화로 표시해 주십시오.)
    예산 및 시간 예상 프로젝트 시작 시간 (지역별 시차의 영향을 고려함)
    예산 및 시간 예상 프로젝트 완료 시점 (단계별 납품 요건이 있습니까?)
    규정 및 준수 이 프로젝트는 어떤 국가 또는 지역의 규정 및 준수 요건(예: 데이터 보호법, 산업 규제 등)을 준수해야 합니까?
    규정 및 준수 특정 보안 표준이나 인증 요건(국제적으로 인정되는 또는 지역별)이 있습니까?
    기타 그 외에 특별한 요구 사항이나 우려 사항(예: 문화적 차이가 시스템 사용에 미치는 영향)이 있으신가요?